Spedizioni Nazionali

Il costo della spedizione Standard in tutta Italia ha un costo di 4,99€, tranne le ISOLE dove i costi della spedizione Standard hanno un costo di 10,00€.

La spedizione gratuita viene applicata quando l'importo totale dell'ordine supera i 100,00€.

Le spedizioni in tutta Italia verranno effettuate tramite GLS EXPRESS COURIER. Al momento della spedizione viene inviato il codice di tracciamento, attraverso cui poter seguire l'avanzamento della spedizione, 24H su 24H, sul sito web del corriere. La consegna solitamente avviene in 24/48 h. In rari casi, è possibile che la spedizione dell'ordine subisca dei ritardi a causa di eventi esterni non causati da Emblema Pelletteria, quali indirizzo errato da parte del Cliente e problematiche logistiche causate dal corriere.

Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì vengono evasi entro 24 ore lavorative dal momento in cui viene effettuato l'ordine. Il Sabato e la Domenica non vengono effettuate spedizioni, la spedizione verrà effettuata a partire dal lunedì.

Nei periodi di festività (Es. Periodo Natalizio) è possibile che ci siano dei ritardi causati dal grande traffico degli ordini.

Qualora il pacco risulti manomesso, danneggiato o Bagnato ti consigliamo di accettare il pacco “con riserva”, Questo significa che, pur ritirando il pacco, segnali al corriere la possibilità che il contenuto possa essere danneggiato. Per farlo, scrivi chiaramente sulla bolla di consegna 'Accettato con riserva per danni esterni' o una dicitura simile. Inoltre, il corriere apporrà un’etichetta specifica sul pacco che indica che l'accettazione è avvenuta con riserva. In questo modo, se dovessi riscontrare danni all'interno, avrai una prova che hai ricevuto il pacco in condizioni non ideali. Nel caso in cui si verifichi una di queste condizioni avremo bisogno di informazioni utili per denunciare l’accaduto al corriere di riferimento, mettiti in contatto con noi al più presto scrivendoci via mail a info@emblema.eu o tramite WhatsApp o telefonicamente al 3936992682.

Nel caso in cui il pacco non venga consegnato a causa di un indirizzo o numero di telefono errato o assente, il corriere effettuerà due tentativi di consegna. Se, dopo questi due tentativi, il pacco non viene recapitato, resterà in giacenza per un periodo di 10 giorni. Se entro tale periodo non si svincola la giacenza contattandoci al numero 3936992682 o all'Email Info@emblema.eu, il pacco verrà rispedito alla nostra sede, includendo ogni eventuale costo che sosteniamo per il rientro della merce. Tali spese verranno detratte in caso di rimborso. 

Ti invitiamo quindi a verificare attentamente i dati di consegna al momento dell'acquisto per evitare disagi e ritardi. Se hai domande a riguardo, contattaci scrivendo via mail a info@emblema.eu o tramite WhatsApp o telefonicamente al 3936992682.

Tutti gli ordini effettuati con pagamento tramite bonifico bancario verranno elaborati solo ed esclusivamente quando riceveremo l'intero importo sul nostro conto corrente.

La spedizione con consegna locale è disponibile quando l'indirizzo di spedizione rientra all'interno di un raggio di 20 km dal nostro negozio situato in Valenzano (BA). Il prodotto ti sarà consegnato direttamente a casa tua da un nostro operatore senza l'intervento esterno di alcun corriere. Sarai contattato dopo l'acquisto per organizzare la consegna a domicilio. Il prezzo minimo dell'ordine per poter usufruire della consegna locale è pari a 20€. La consegna a domicilio è totalmente gratuita. È disponibile, qualora fosse necessario, il ritiro direttamente nei nostri punti vendita. In questo caso, ci puoi contattare telefonicamente o su WhatsApp al seguente numero 3936992682, per organizzare il ritiro. Il ritiro in sede è totalmente gratuito e non richiede un minimo di spesa.

Spedizioni Internazionali

Il costo della spedizione Standard internazionale ha un costo di 25,00€. La tempistica di spedizione è leggermente maggiore rispetto alle consegne nazionali, e varia da paese a paese, parte da un minimo di 2 giorni lavorativi ad un massimo di 9 giorni lavorativi. Al momento della spedizione verrà fornito il tracking con cui poter tracciare il pacco, inoltre garantiamo il nostro supporto qualora sorgessero eventuali problemi sopra descritti. La spedizione gratuita non è mai disponibile per le spedizioni all'estero. 

Per qualsiasi dubbio o problematica riscontrata che non è stata descritta in questa sezione può contattarci telefonicamente o su WhatsApp al numero 3936992682 o tramite mail a info@emblema.eu.