SPEDIZIONI E CONSEGNE

Spedizioni Nazionali

Il costo della spedizione Standard in tutta Italia ha un costo di 7,50€, tranne i comuni della provincia di Venezia e l'intera regione della Sardegna dove i costi della spedizione Standard hanno un costo di 13,00€.

La spedizione gratuita viene applicata quando l'importo totale dell'ordine supera i 100,00€.

La spedizione gratuita non è inclusa nei comuni della provincia di Venezia e nell'intera regione della Sardegna, verrà applicata la tariffa di spedizione standard (vedi sopra).

La spedizione gratuita può non essere disponibile in alcuni periodi dell'anno, es. SALDI ESTIVI/INVERNALI, periodo Natalizio, ecc...

Le spedizioni in tutta Italia verranno effettuate tramite GLS EXPRESS COURIER. Al momento della spedizione viene inviato il codice di tracciamento, attraverso cui poter seguire l'avanzamento della spedizione, 24H su 24H, sul sito web del corriere. La consegna solitamente avviene in 2/3 giorni lavorativi. In rari casi, è possibile che la spedizione dell'ordine subisca dei ritardi a causa di eventi esterni non causati da Emblema Pelletteria, quali indirizzo errato da parte del Cliente e problematiche logistiche causate dal corriere.

Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì vengono evasi entro 24 ore lavorative dal momento in cui viene effettuato l'ordine. Il sabato e la domenica non vengono effettuate spedizioni, la spedizione verrà effettuata a partire dal lunedì.

Nei periodi di festività (Es. Periodo Natalizio) è possibile che ci siano dei ritardi causati dal grande traffico degli ordini.

Qualora il pacco risulti manomesso ti consigliamo di accettare il pacco “con riserva” o rifiutarlo. Nel caso in cui si verifichi una di queste condizioni avremo bisogno di informazioni utili per denunciare l’accaduto al corriere di riferimento, mettiti in contatto con noi al più presto scrivendoci via mail a info@emblema.eu o tramite WhatsApp o telefonicamente al 3450729090.

Nel caso in cui l’ordine non venga consegnato perché l’indirizzo o il numero di telefono risulta errato o assente, il pacco potrebbe essere rispedito a Emblema Pelletteria a tue spese, includendo ogni eventuale costo che Emblema Pelletteria debba sostenere per il rientro della merce. Tali spese verranno detratte in caso di rimborso. Se hai domande a riguardo, contattaci scrivendo via mail a info@emblema.eu o tramite WhatsApp o telefonicamente al 3450729090.

Tutti gli ordini effettuati con pagamento tramite bonifico bancario verranno elaborati solo ed esclusivamente quando riceveremo l'intero importo sul nostro conto corrente.

La spedizione con consegna locale è disponibile quando l'indirizzo di spedizione rientra all'interno di un raggio di 20 km dal nostro negozio situato in Valenzano (BA). Il prodotto ti sarà consegnato direttamente a casa tua da un nostro operatore senza l'intervento esterno di alcun corriere. Sarai contattato dopo l'acquisto per organizzare la consegna a domicilio. Il prezzo minimo dell'ordine per poter usufruire della consegna locale è pari a 50€. La consegna a domicilio è totalmente gratuita. È disponibile, qualora fosse necessario, il ritiro direttamente nei nostri punti vendita. In questo caso, ci puoi contattare telefonicamente o su WhatsApp al seguente numero 3450729090, per organizzare il ritiro. Il ritiro in sede è totalmente gratuito e non richiede un minimo di spesa.

Spedizioni Internazionali

Il costo della spedizione Standard in Germania, Belgio e Spagna (escluse le isole) ha un costo di 20,00€, mentre in Francia e Inghilterra (Regno Unito) ha un costo di 25,00€. La tempistica di spedizione è leggermente maggiore rispetto alle consegne nazionali, e varia da paese a paese, parte da un minimo di 4 giorni lavorativi ad un massimo di 9 giorni lavorativi. Al momento della spedizione verrà fornito il tracking con cui poter tracciare il pacco, inoltre garantiamo il nostro supporto qualora sorgessero eventuali problemi sopra descritti. La spedizione gratuita non è mai disponibile per le spedizioni all'estero. 

Per qualsiasi dubbio o problematica riscontrata che non è stata descritta in questa sezione può contattarci telefonicamente o su WhatsApp al numero 3450729090 o tramite mail a info@emblema.eu.